DRK-MobilRuf: Per Knopfdruck die richtige Hilfe!

Ob Sie sich auf der Schwäbischen Alb, im Ausland oder nur bei einem Spaziergang im Wald befinden. Auf Reisen, Ausflügen und Spaziergängen sind Sie mit dem DRK-MobilRuf für alle Unfälle und Notfälle gewappnet und abgesichert. Mit dem DRK-MobilRuf bekommen Sie überall Hilfe - ganz einfach per Knopfdruck. Ihr Standort wird mit GPS geortet und Hilfe genau dorthin geschickt, wo Sie sind.*

Auf diese Weise können Sie auf Hilfe zählen, auch wenn einmal niemand zur Stelle ist oder wenn Sie die Landessprache nicht sprechen. Mit der MobilRuf-Zentrale können Sie rund um die Uhr Kontakt aufnehmen und stets auf deutsch die Lage klären. Je nach gebuchter MobilRuf-Leistung gilt das auch wenn sie nicht selber, sondern Ihre Familienangehörigen ein gesundheitliches Problem oder einen Unfall haben. Die anschließende medizinische Versorgung wird genauso organisiert, wie die Rückholung, falls dies medizinisch geboten erscheint.

Zugleich liegen in der MobilRuf-Zentrale alle wichtigen medizinischen Daten über Sie vor. Beispielsweise ob Sie eine Allergie oder Unverträglichkeit haben, ob Sie Diabetiker sind oder bereits einmal einen Herzinfarkt hatten. Auf diese Weise lässt sich kompetente Hilfe schnellstmöglich in die Wege leiten, auch wenn ein Gespräch nicht möglich ist. Die MobilRuf-Mitarbeiter wissen sofort, was los ist und können alle notwendigen Maßnahmen einleiten. Und zwar so, wie Sie es vorab abgesprochen haben.

Der DRK-MobilRuf ist ein Paket aus einem Handy mit eingebauter GPS-Ortung, und der MobilRuf-Dienstleistung. Diese besteht aus der Ortung des Teilnehmers, der telefonischen Kontaktaufnahme mit dem Teilnehmer bei einem Notruf und der dann eingeleiteten Hilfeleistung. Hinzu kommt noch ein Telefonkartenvertrag oder, als einfache Variante, eine Prepaid-Telefonkarte.

Der Teilnehmer des DRK-MobilRufs erhält ein mobiles Navigationstelefon mit einer Alarmtaste. Wenn im Notfall diese Taste gedrückt wird, stellt das Handy automatisch die Verbindung zur MobilRuf-Zentrale her. Die Zentrale ist rund um die Uhr besetzt. Mit Hilfe der automatisch vom Handy verschickten Daten wird die Identität und exakte Position des Hilfesuchenden per GPS ("Global Positioning System") festgestellt - egal ob er sich im Stadtpark, auf dem Bodensee oder am Großglockner befindet. Im In und Ausland. Und der Hilfesuchende kann direkt und ohne zu wählen in deutscher Sprache mit der MobilRuf-Zentrale alles besprechen.

Entsprechend der Situation wird dann in Deutschland die zuständige Rettungsleitstelle über den Ort des Unfallgeschehens informiert, um den Patienten schnellstmöglich zu versorgen. Im Ausland wird die zuständige Rettungsorganisation alarmiert.

Der DRK-Mobilruf ist mit einer Auslandskrankenversicherung kombiniert, so dass durch die eingeleitete ambulante oder stationäre medizinische Versorgung oder durch eine Rückholung auf dem Luftweg auch im Ausland keine weiteren Kosten entstehen. Der DRK-MobilRuf kann entweder auf kurze Zeit oder unbegrenzt genutzt werden. Als Varianten stehen zur Auswahl:

- "Vario": Miete des Handys mit Vertrag und allen MobilRuf-Leistungen für zwei oder mehrere Wochen. Nach Ablauf des Vertragens geht das Gerät an das DRK zurück.
- "Classic": Buchen des DRK-Mobilrufs für ein oder zwei Jahre. Die längere Laufzeit bringt günstigere Monatsbeiträge, als das kurzfristige "Vario". Bereits ab 49 Euro pro Monat** kann der DRK-MobilRuf entweder auf Zeit oder unbegrenzt genutzt werden. Nach Ablauf des Vertrages gehört das GPS-Handy dem Teilnehmer. Verlängert er den Vertrag, reduziert sich der monatliche Beitrag.
- "Family":  Mit dem MobilRuf "Family" nutzen auch die Familienangehörigen des Teilnehmers alle Leistungen des DRK-MobilRufs.

Quelle: Deutsches Rotes Kreuz