Vier Wochen nach dem Start des netzunabhängigen Mobile Ticketing-Systems TELTIX in Osnabrück werden bereits über 2 Prozent aller Einzelfahrscheine mit dem Handy gekauft. Die Steigerungsraten sind hoch: Wöchentlich wächst die Anzahl um etwa 20 Prozent. Damit wurden die Erwartungen der Stadtwerke Osnabrück wie auch des Service-Anbieters Teltix GmbH für diesen frühen Zeitpunkt des Pilotprojekts deutlich übertroffen.
Eine stetig steigende Anzahl an Bürgern wählt den mobilen Kauf von Fahrscheinen und profitiert so von der Flexibilität und dem Komfort des Vertriebswegs. So wurde in den ersten vier Wochen seit dem Start am 28. Januar 2003 bereits jeder fünfzigste Einzelfahrschein per SMS-Kurznachricht ausgeliefert. Das TELTIX-Angebot arbeitet nach dem Bestpreissystem: Summieren sich die Fahrten auf eine Tages-, 4-Fahrten- oder sogar Wochenkarte, berechnet Teltix automatisch den günstigeren Tarif. Von jenen, die das kostenlose Einstiegsangebot der Stadtwerke für Mobile Ticketing ausprobierten, haben sich bisher rund 20 Prozent als Kunde registrieren lassen und weitere Tickets bestellt.
'Die Fahrgäste nehmen den neuen Vertriebsweg dankbar an. Mobile Ticketing wird weit schneller akzeptiert als andere technische Neuerungen, wie die Geldkarte oder die Kreditkartenzahlung im Internet', freut sich Tanja Bach, Mitglied der Geschäftsführung von Teltix. 'Wir sind bereits im Gespräch mit anderen Verkehrsbetrieben und Stadtwerken, die dieses innovative Angebot ebenfalls einführen möchten.'
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Das System erkennt die Nummer, meldet sich mit einer automatischen Ansage und schickt dem Fahrgast daraufhin den gewünschten Fahrschein als SMS an dessen Mobiltelefon ('Fahrschein-SMS'). Es ist also für den Fahrgast nicht erforderlich, selbst eine SMS zu schicken, um eine Fahrschein-SMS zu erhalten - ein (kostenloser) Anruf genügt. Die Abrechnung erfolgt nach einer Registrierung über individuelle TELTIX-Guthabenkonten, die per Lastschrift oder mittels Kauf von TELTIX-Guthabenkarten aufgefüllt werden.
Teltix bietet Verkehrsunternehmen ein deutschlandweites Mobile Ticketing-System. Jeder Verkehrsbetrieb im ÖPNV kann sich diesem Service ohne eigene Investitionen anschließen. Teltix überwacht, aktualisiert und wartet die Infrastruktur und stellt mobile Kontrollgeräte bereit. Das Unternehmen leistet das Inkasso der Ticketerlöse und unterstützt die lokalen Betriebe bei der Vermarktung des neuen Vertriebswegs sowie der Schulung der Mitarbeiter. Zudem wird die Software in enger Abstimmung mit den Verkehrsbetrieben an die Tarifstruktur des jeweiligen Verkehrsgebietes sowie an Tarifänderungen angepasst.
Teltix GmbH (Hamburg und Osnabrück) ist ein Innovationsführer im Bereich Mobile Ticketing und Service Provider für die Abwicklung des Fahrscheinverkaufs im Öffentlichen Personennahverkehr über Mobiltelefone. Das Unternehmen bietet Verkehrsbetrieben die Teilnahme an einem deutschlandweiten Mobile Ticketing-System, ohne dass sie für das kundenfreundliche Angebot selbst investieren müssen. Im Januar 2003 startete Teltix das erste netzunabhängige Mobile Ticketing-System im deutschen ÖPNV mit den Stadtwerken Osnabrück.
Quelle: Pressrelations
eingesandt von: Melanie Kubinke am 27.02.2003 18:35 Uhr
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