Instant-Messaging-Lösung für Anbieter drahtloser Kommunikation

Critical Path, Inc. (Nasdaq: CPTH), ein international führender Anbieter im Bereich Internet-Kommunikation, hat seine Instant-Messaging(IM)-Lösung für drahtlose Carrier und Service Provider vorgestellt. Das System eignet sich zur Integration mit vorhandenen SMS- und WAP-Systemen und ermöglicht Carriern so die Bereitstellung von Messaging-Services auf Basis ihrer bestehenden Netzinfrastruktur ohne zusätzliche Investitionen. Mit diesem Angebot liefert Critical Path zugleich das erste sichere IM-Produkt der Carrier-Klasse mit Unterstützung für Industriestandards wie SIP/SIMPLE, Wireless Village und SSL/TLS. Dieses Produkt überbrückt die Lücke zwischen den Usern von drahtlosen und festverbundenen IM-Services und unterstützt so die nahtlose Kommunikation für alle Arten von IM-Clients und Geräten.

Drahtlose Carrier und Service Provider profitieren von einer stärkeren Anbindung ihrer Teilnehmer und erhalten daneben durch den erhöhten drahtlosen Netzverkehr über das Telefon, mobile Messaging-Geräte sowie PCs zusätzliche Einnahmequellen.

Für User mit Erfahrung im SMS-Text-Messaging und Instant-Messaging auf dem Desktop bietet das IM-Produkt von Critical Path eine nahtlose Übergangslösung. Darüber hinaus besteht eine Integrationsmöglichkeit von Anwesenheitsinformationen zwischen Critical-Path-Applikationen sowie Drittanbietern durch diese Plattform für innovatives und intelligentes Messaging. Der Vorteil für die Teilnehmer liegt in der größeren Kontrolle über die Art und Zeit des Nachrichtenempfangs. Carrier andererseits können ihren Netzverkehr durch „Anwesenheitsmitteilungen“, die über ihre eigenen Netze verbreitet werden, wesentlich erhöhen.

Mit der Unterstützung von SIP/SIMPLE ermöglicht das Produkt durch die Interoperabilität mit anderen Instant-Messaging- sowie Telefon-Systemen die netzübergreifende Kommunikation. Darüber hinaus bietet Critical Path auch Unterstützung für das Wireless Village Protokoll, das den Nachrichtenaustausch zwischen Handys, mobilen Computergeräten sowie Desktop-Applikationen – unabhängig von der Plattform und dem Hersteller – auf Basis von Transport-Protokollen wie SMS, WAP und HTTP ermöglicht.

„Mit der Konzipierung einer IM- und Anwesenheits-Lösung, geeignet zum Einsatz mit anderen auf Standards basierten Messaging-Systemen und User-Produkten, stellt Critical Path eine für globale Service Provider schlagkräftige Innovation bereit“, kommentiert Philip Marshall, ein Analyst bei der Yankee-Gruppe. „Das Angebot von Critical Path, das den Service Providern die Möglichkeit bietet, ihre vorhandene Infrastruktur zu nutzen sowie durch erweiterte Services zusätzliche Erlösquellen bei niedrigeren Kosten zu schaffen, bietet aufgrund der heutigen Wirtschaftslage bedeutende Vorteile hinsichtlich des Einsatzes von Technologien der nächsten Generation.“

„Für Critical Path war es von vorneherein wichtig, sich durch die Bereitstellung der ersten umfassenden IM-Solution der Carrier-Klasse für die Unterstützung zeitgemäßer Industriestandards in diesem Markt zu etablieren“, erklärt Gerry Goldstein, Direktor für Carrier-Produktmarketing bei Critical Path. „Wie alle anderen von Critical Path angebotenen Messaging-Technologien verbindet dieses Produkt erstklassige Skalierbarkeit mit preiswerten Gesamtbetriebskosten sowie leistungsstarker Funktionalität. Durch die Integration der Anwesenheitsinformationen über unsere gesamte Kommunikationsplattform schaffen wir die Voraussetzung für intelligente Messaging-Applikationen der nächsten Generation.“

Die Anwesenheitsfunktionalität ist ein wesentlicher Bestandteil der IM-Solution von Critical Path. Mit Anwesenheitsinformationen lässt sich die „Erreichbarkeit“ des jeweiligen Users am Desktop, PDA oder Handy ermitteln. Somit haben Carrier und Service-Provider die Möglichkeit, Anwesenheitsinformationen über multiple Applikationen von Critical Path hinweg zu nutzen, einschließlich persönlicher Adressbücher, Kalender sowie Webmails. Die Anwesenheit des jeweiligen Teilnehmers lässt sich z.B. auf Basis der Eintragungen im Kalender, oder sobald ein User das Telefon benutzt, automatisch aktualisieren. Bei „nicht Erreichen“ des Users werden Nachrichten auf einem alternativen Weg weitergeleitet. Darüber hinaus bietet Critical Path auch Unterstützung für schlagkräftige neue Applikationen von Drittanbietern, wie z.B. Spiele, welche die Serviceangebote des jeweiligen Carriers von denen der Konkurrenz unterscheidet. Die allgemeine Verfügbarkeit der IM-Lösung von Critical Path ist bis Ende des 3. Quartals 2002 vorgesehen.

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Über Critical Path, Inc.:

Critical Path, Inc. (Nasdaq: CPTH), bietet Software und Dienstleistungen zur Optimierung der Internetkommunikation. Der Hauptsitz von Critical Path befindet sich in San Francisco, Kalifornien. Das Unternehmen hat zahlreiche Niederlassungen in Nordamerika, Europa, Asien und Lateinamerika.

Quelle: Critical Path GmbH