Kostenloser SMS-Service bei Flugbuchung auf airberlin.com

München - Ab sofort bekommen Air Berlin-Kunden alle Buchungsinformationen auf Wunsch kostenlos per SMS zugeschickt. Realisation und technische Umsetzung des innovativen Air Berlin-Services stammen von der MindMatics AG. Voraussetzung für die Nutzung des neuen SMS-Services ist eine Online-Flugbuchung bei Air Berlin.

Der komfortable SMS-Service von Air Berlin und MindMatics funktioniert ganz einfach: Bei Online-Buchung kann der Kunde nach der Eingabe seiner Reisedaten unter "Kostenlose Buchungsinformation per SMS" seine Mobilfunknummer eintragen. Im Anschluss an die Buchung werden automatisch alle relevanten Informationen über den Flug kostenlos per SMS auf das Handy geschickt.

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Alle Online-Kunden, die ihr Ticket kurzfristig über airberlin.com buchen (bis maximal 30 Tage vor Abflug), können den kostenlosen Service nutzen. Vielflieger mit Top Bonus-Karte genießen einen umfangreicheren Service. Sie können die SMS-Buchungsinformationen bei allen Online-Buchungen in Anspruch nehmen. Möglich ist der Service für alle deutschen, österreichischen und Schweizer Mobilfunknummern.

"Wir haben am 1. November den Testbetrieb aufgenommen und sind mit der Leistung sehr zufrieden. Mit der SMS-Buchungsinformation möchten wir unseren Privat- und Geschäftsreisenden noch mehr Service bei Buchungen über airberlin.com bieten", erklärt André Rahn, verantwortlich für die E-Commerce-Aktivitäten bei Air Berlin.

Bernd Hoffmann, Director New Business der MindMatics AG, sieht weiteres Potenzial in diesem Segment: "Die SMS-Buchungsinformation ist der erste Schritt in Richtung Mobile Services. In diesem Bereich lassen sich natürlich weitere attraktive Angebote konzipieren, die den gesamten Ablauf von der Buchung bis zum Check-In für Vielflieger komfortabler und flexibler gestalten." Erste Reaktionen bestätigen die eingeschlagene Richtung: Die neue SMS-Buchungsinformation wird von den Kunden sehr gut angenommen.

Quelle: MindMatics   
Foto: Air Berlin

Über MindMatics:
Die MindMatics AG ist einer der führenden Anbieter Europas in der Entwicklung und Umsetzung von Mobile Services. Als Full Service Anbieter ist MindMatics in die vier Bereiche Technology, Media, Creation und Content gegliedert. Die MindMatics AG wurde im März 2000 gegründet und beschäftigt mehr als 65 Mitarbeiter an den Standorten München, Bonn und London.