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LOOP: Welcome SMS bei international Roaming

MÜNCHEN. Ab sofort erhält jeder LOOP Kunde im Ausland eine kostenlose „Begrüßungs-SMS“. In dieser Kurzmitteilung erfährt der Kunde mit welchem Roaming-Verfahren er im jeweiligen Land telefonieren kann. Bei LOOP gibt es zwei Varianten: Während der Kunde beim Roaming Direct wie gewohnt telefonieren kann, muss er beim Call-Back-Verfahren auf einen Rückruf warten.

Beim Roaming Direct wählt der Kunde einfach die internationale Vorwahl, die Orts- oder Netzvorwahl ohne Null und anschließend die Rufnummer. Bei diesem Wahlverfahren werden die Gebühren direkt vom Guthabenkonto abgezogen. In insgesamt 26 Ländern gilt momentan das Call-Back-Verfahren. Der Kunde wählt *111*, die Ländervorwahl, die Ortsvorwahl ohne Null, die Rufnummer und dann #. Erhält er einen Rückruf, so ist genügend Guthaben auf dem LOOP-Konto verfügbar. Bis zu diesem Rückruf entstehen für den Kunden keine Kosten.

In einer weiteren kostenlosen SMS bekommt der Kunde die Information, wie er seine Mailbox im Ausland abfragen kann.

VIAG Interkom wird schrittweise weitere Länder vom Call-Back-Verfahren auf Roaming Direct umstellen.

Quelle: VIAG Interkom

eingesandt von: Christian Treschan am 15.01.2002 10:38 Uhr

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