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Service für Siemens- und BenQ-Siemens-Mobiltelefone sichergestellt


B2X Care Solutions GmbH übernimmt Garantieleistungen

Service für Siemens- und BenQ-Siemens-Mobiltelefone sichergestelltMünchen - Siemens und die BenQ Corp. haben sich über die Fortführung der Garantieleistungen für Mobiltelefone der Marken "Siemens" und "BenQ Siemens" geeinigt. Die BenQ Corp. hat die B2X Care Solutions GmbH mit der Fortführung des Services für Mobilfunkgeräte beider Marken beauftragt. Siemens unterstützt diese Vereinbarung. Vertriebspartner und Endkunden können somit weiterhin die bestehenden Kanäle für Reklamationen in Anspruch nehmen. Die langfristige Vereinbarung läuft seit Anfang Januar 2007.

Im Rahmen der Vereinbarung übernimmt B2X die Garantieleistungen für Vertriebspartner und Endkunden aus Europa, Russland und Lateinamerika. Die Garantieansprüche asiatischer Kunden werden direkt von der BenQ Corp. bearbeitet. Für die Sicherung des Services für die Mobiltelefone hat sich Siemens mit der BenQ Corp. einvernehmlich darauf verständigt, die ursprünglich noch im Dezember fälligen Zahlungen zu verwenden.

Siemens hat zuletzt für ein solides finanzielles Fundament der Beschäftigungsgesellschaften für die Mitarbeiter der BenQ Mobile OHG in Nordrhein-Westfalen und Bayern gesorgt. Siemens hat zudem einen Notfallfonds mit 10 Mio. EUR ausgestattet, mit dem soziale Härten abgemildert werden sollen. Dank der von Siemens eingerichtete Jobbörse für Mitarbeiter der BenQ Mobile OHG konnten bereits über 690 Vorstellungsgespräche bei Siemens vereinbart werden. Es wurden aktuell etwa 150 konkrete Jobangebote gemacht. Zudem hat Siemens die Fortführung der Ausbildung von 88 Auszubildenden von BenQ Mobile innerhalb der Siemens AG sichergestellt.

Quelle: Siemens AG   

Über Siemens AG:
Die Siemens AG (Berlin und München) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Elektronik und Elektrotechnik. 475.000 Mitarbeiter entwickeln und fertigen Produkte, projektieren und erstellen Systeme und Anlagen und erbringen maßgeschneiderte Dienstleistungen. In rund 190 Ländern unterstützt das vor über 155 Jahren gegründete Unternehmen seine Kunden mit innovativen Techniken und umfassendem Know-how bei der Lösung ihrer geschäftlichen und technischen Aufgaben. Der Konzern ist auf den Gebieten Information and Communications, Automation and Control, Power, Transportation, Medical und Lighting tätig. Im Geschäftsjahr 2006 betrug der Umsatz der fortgeführten Aktivitäten 87,3 Mrd. EUR und der Gewinn nach Steuern 3,033 Mrd. EUR. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter: .

eingesandt von: Terhi Varkila am 22.01.2007 12:14 Uhr

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