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Büdelsdorf - Die Stiftung Warentest hat den Kundenservice der großen Mobilfunk-Unternehmen in Deutschland getestet. Ergebnis: MobilCom bietet den mit Abstand besten Service für Vertragskunden (Gesamtnote: 1,6). Mit "gut" wurden Erreichbarkeit und Kompetenz der Hotline bewertet, die Gesprächsatmosphäre erhielt sogar ein "sehr gut". Der E-Mail-Service erhielt von den Testern noch bessere Noten: Als einziger Mobilfunk-Anbieter wurde MobilCom mit einem "sehr gut" benotet.

Auch im Vergleich zum Test vom Dezember 2000 schneidet MobilCom am besten ab. So schreibt Stiftung Warentest: "Eine Umfrage unter 3.500 Mobiltelefonierern hatte zu vernichtender Kritik geführt. Bewegt hat sich jedoch nur die ehedem gescholtene MobilCom (test-Qualitätsurteil "gut")."

Quelle: MobilCom AG

Mobilcom bietet aktuell ein Sonderangebot mit D2-Vertrag an. Momentan kann man ein Nokia 3310 mit JoJo-Freisprecheinrichtung in Verbindung mit einem SMS-Power-Tarif (D2) für 0,- DM erhalten.
Für Freunde von SMS empfiehlt sich der SMS-Power-Tarif bei dem bereits ganze 50 SMS enthalten sind und der mit einer Grundgebühr von 19,95 DM auch etwas für Wenigtelefonierer ist.

Nokia 3310 Preis bei allen Verträgen: 0,-DM

35 feste + 7 variable Klingeltöne  Chatfunktion und Sprachanwahl  Austauschbares Cover  4 Spiele  Extralange SMS SMS-Power-Tarif