Talkline-Umfrage: "Was halten Deutsche vom Mobilfunk?"

Elmshorn - Was halten die Deutschen vom Mobilfunk? Eine von Talkline in Auftrag gegebene repräsentative Emnid-Umfrage zeigt die positiven und negativen Seiten des Mobilfunks: Nicht die in der Vergangenheit oft beklagten Mobilfunkkosten sind Kritikpunkt Nummer eins; ungebetene Werbe-SMS und das andauernde Handyklingeln in der Öffentlichkeit führen die Liste der Ärgernisse des Mobilfunks an.

Egal ob Jung oder Alt - in Beziehung auf den Mobilfunk gleichen sich die Ärgernisse. Mit 38,6 Prozent der Nennungen stehen die ungebetenen Werbe-SMS und Lock-Anrufe auf Platz 1 der Mobilfunk-Aufreger. Dabei gab sogar jeder Zweite der Befragten unter 30 an, von Werbe-SMS genervt zu sein. Zweitgrößter Aufreger ist das Handyklingeln in der Öffentlichkeit, das von 34,2 Prozent der Befragten als störend empfunden wird. Überraschend ist das Ergebnis zu den Mobilfunk-Kosten. Galt das mobile Telefonieren in der Vergangenheit als zu teuer, gaben in der aktuellen Umfrage nur noch 1,3 Prozent der Befragten die Kosten als zu hoch an.

Anzeige

Und die guten Seiten am "mobilen Leben"? - Die zeigen sich bei der Frage nach den positiven Seiten des Mobilfunks. Hier wird deutlich, dass das Mobiltelefon nicht nur dem Vergnügen dient, sondern auch als Retter in der Not. Fast drei Viertel der Umfrageteilnehmer (73 Prozent) fühlen sich mit einem Handy in der Tasche sicherer und würden es nutzen, um in Notfällen Hilfe zu rufen. Ganz im Gegensatz zum zweit platzierten Aufreger, dem Handyklingeln in der Öffentlichkeit, steht Nummer zwei der positiven Mobilfunk-Eigenschaften. Mit 63,1 Prozent der Stimmen wollen die Befragten selbst ständig erreichbar und mobil sein - nervend ist es nur, wenn das Mobiltelefon bei anderen klingelt ...

"Die Umfrage zeigt: Mobilfunk muss heute nicht mehr teuer sein", erklärt Torben Rick, Geschäftsführer und Chief Commercial Officer von Talkline. "Dazu haben wir mit unseren ausgezeichneten Talkline Discount-Tarifen einen großen Teil beigesteuert - getreu unserer Vision: Wir machen es Menschen leichter, miteinander in Verbindung zu bleiben." STIFTUNG WARENTEST bestätigt in ihrem aktuellen Handytarif-Vergleich: Bester Tarif für Normal- und Vieltelefonierer ist "Talkline Disount" im D1- und D2-Netz. Für Wenigtelefonierer ist "Vodafone Talkline Joy" inklusive Handy im D2-Netz der beste Tarif.

Die hier genannten Zahlen sind das Ergebnis einer Studie des Meinungsforschungsinstituts TNS Emnid im Auftrag des Mobilfunk Service Providers Talkline. Der Befragungszeitraum war der 06./07. Mai 2004. Es wurden insgesamt 500 Personen befragt.

Quelle: Talkline
Foto: Pressebild Siemens AG

Über Talkline GmbH & Co. KG:  
Die Talkline-Gruppe, Elmshorn, zählt seit Jahren zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Sie besteht aus dem Mobilfunk-Service-Provider Talkline GmbH & Co. KG und dem Mehrwertdienste-Anbieter Talkline ID GmbH. Die Talkline-Gruppe - eine einhundertprozentige Tochter der TDC Mobile International, Kopenhagen - beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2002 einen Umsatz von 1,03 Milliarden Euro. 1991 als Mobilfunk-Service-Provider gegründet, betreut die Talkline GmbH & Co. KG heute 1,7 Millionen Mobilfunkkunden. Die Talkline ID GmbH ist der erfolgreichste alternative Anbieter von Mehrwertdiensten und Service-Rufnummern in Deutschland. Zudem vermarktet Talkline ID die Talkline Call-by-Call-Vorwahl 01050 und 0190025.