Telestunt reagiert auf Kundenbeschwerden und zieht lange Taktung zurück

Durch die Umstellung einiger Mitbewerber auf längere Taktungen, sah sich Telestunt gezwungen gleichzuziehen. Der lange Takt ist allerdings ein großer Nachteil für Endkunden, da so Gespräche, die für 17 Cent geführt werden konnten, nun plötzlich bei Anbietern mit langem Takt mit bis zu 71,6 Cent zu buche schlagen.

Telestunt hat sofort auf die Einwendungen der Kunden reagiert und den Takt für Mobilgespräche wieder auf Ein-Minuten-Takt gesenkt. Somit sind ab sofort alle innerdeutschen Mobilfunkanschlüsse mit der Billig-Vorwahl 0190-076 für nur 17 Cent pro Minute zu erreichen. Telestunt entschuldigt sich bei allen Kunden nochmals für die  Umstellung des Taktes und möchte vor Tarifen warnen die oberflächlich betrachtet zwar günstiger erscheinen, aber auf der Abrechnung zu einer Mehrbelastung der Kunden führen.