Unified Messaging mit IXI-UMS

Olching - Für die Kommunikation mit IP basierten TK-Anlagen wie Cisco CallManager oder Innovaphone IP400/IP3000 bietet serVonic für die Unified Messaging Lösung IXI-UMS das neue H.323 Connecting Modul an. So können auch Unternehmen, die auf Voice over IP-Technologie setzen und auf den Einsatz einer herkömmlichen TK-Anlage verzichten, die Vorteile von Unified Messaging mit IXI-UMS nutzen.

IXI-UMS mit einem zugrunde liegenden Messaging Systeme wie Microsoft Exchange 2000 oder Lotus Domino bietet E-Mail, Fax (aus- und eingehend), Voice Box und SMS unter einer Oberfläche, mobile Fernabfrage von unterwegs via Handy. Im IP Netz übertragen IXI-UMS und eine entsprechende IP PBX alle Informationen wie zum Beispiel Informationen für Rufaufbau H.323 konform; so verstehen sich die beiden Komponenten. Damit kann IXI-UMS nicht nur, wie bisher, mit ISDN basierten Kommunikationsanschlüssen und Standard-ISDN-Karten eingesetzt werden, sondern auch über TCP/IP mit SoftPBX und Gateway.

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IXI-UMS ermöglicht auch eine sanfte Migration von klassischer TK-Technik zu IP PBX: Die serVonic Lösung kann parallel mit IP-basierten TK-Anlagen und mit ISDN-basierten TK-Anlagen eingesetzt werden.

Voraussetzungen
Um IXI-UMS über TCP/IP Verbindungen zu nutzen, wird die IXI-UMS Software mit H.323 Connecting Modul benötigt. Als Betriebssystem sind Windows 2000, Windows XP oder Windows NT 4.0 (mit SP5) erforderlich. Für die Kommunikation nach außen muss eine SoftPBX mit H.323 Unterstützung wie z.B. Cisco CallManager oder Innovaphone IP 3000 und ein H.323 kompatibles Gateway mit T.38 Support zur Verfügung stehen.

Quelle: serVonic

Über serVonic:

serVonic mit Sitz in Olching bei München ist Hersteller von Softwarelösungen mit derzeitigem Schwerpunkt auf Unified Communication mit Unified Messaging, CTI und Voice over IP. serVonic setzt mit ihren Kommunikationslösungen auf bestehende Standards wie Standardschnittstellen und Standardhardware, proprietäre Lösungen werden vermieden. Das Unternehmen legt Wert auf marktgerechte und zukunftsorientierte Produkt-Entwicklung mit Orientierung an Integration in verfügbare Umgebungen auch im Hinblick auf zukünftige Erweiterungen und Verbesserungen.