Unternehmen setzen verstärkt auf mobile E-Mail-Funktionen

Helsinki - Die Nutzung mobiler E-Mail-Funktionen in den Unternehmen, die bereits Mobiltelefone einsetzen, wird in den nächsten 18 Monaten um 35 Prozent steigen. Das zeigt eine veröffentlichte Untersuchung von Nokia. Die Unternehmen wollen den durch zunehmend mobiler werdende Mitarbeiter entstehenden Wettbewerbsvorteil für sich nutzen.

Im Rahmen der Untersuchung wurden Tausende von kleinen, mittleren und großen europäischen Unternehmen befragt, die mobile Mitarbeiter haben und Mobiltelefone zur Verfügung stellen. Der europäische Unternehmensmarkt stellt für Mobiltelefonhersteller, Mobilfunknetzbetreiber, Anwendungsentwickler und Wiederverkäufer einen Milliardenmarkt dar. Schätzungen zufolge werden Unternehmenskunden 50 Prozent aller Netzbetreiber-Erträge generieren, die etwa 20 Prozent aller Mobiltelefonkunden ausmachen (Quelle: Strategy Analytics, 2002).

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Die Ergebnisse der Untersuchung von Nokia zeigen, dass 39 Prozent dieser Unternehmen beabsichtigen, ihre Mitarbeiter innerhalb der nächsten 18 Monate mit Zugang zu mobilen E-Mail-Funktionen auszustatten. Darüber hinaus gaben 19 Prozent der befragten Unternehmen an, dass sie auch Zugang zu unternehmenseigenen Informationssystemen wie Unternehmensdatenbanken und Intranets für mobile Endgeräte bereitstellen wollen - was einer Wachstumsrate von 202 Prozent entspricht.

Am stärksten wird die Nutzung dieser Funktionen in Branchen wie Handel, Energieversorgung, Immobilien, Fertigung, Finanzwesen und professionelle Dienstleistungen zunehmen. Der höchste Anstieg wird in den nächsten 18 Monaten bei Versorgungsunternehmen, der Agrarindustrie sowie im Hotel- und Gaststättengewerbe erwartet. Bei den Nutzern handelt es sich in allen Branchen vor allem um Außendienst-, Vertrieb-, IT- und Logistikmitarbeiter sowie Kundenbetreuer und leitende Angestellte. Mindestens 40 Prozent der Unternehmen, die Mitarbeiter in diesen Bereichen beschäftigen, sind entschlossen, einen mobilen E-Mail-Zugang bereitzustellen.

"Für die meisten Unternehmen sind Mobiltelefone bereits ein unverzichtbares Business-Instrument. Fünfunddreißig Prozent der befragten Unternehmen gaben an, dass mehr als die Hälfte ihrer Mitarbeiter über acht Stunden pro Woche außerhalb des Büros verbringt. Für Unternehmen mit wachsender Zahl an Mitarbeitern, die viel unterwegs sind, wird die Möglichkeit, geschäftlichen Aktivitäten auch außerhalb des Büros nachzugehen, zu einem entscheidenden Produktivitätsfaktor und wichtigen Wettbewerbsvorteil", so Niklas Savander (Foto rechts), Senior Vice President, Business Applications, Nokia Mobile Phones.

"Mobiler Zugang zu E-Mails ist der erste logische Datendienst für Unternehmenskunden und wird für die meisten Unternehmen die erste Anwendung sein, die Mitarbeiter außerhalb des Büros dringend benötigen. Mit der großen Auswahl an Nokia Business Terminals und Plattformen haben Unternehmen die Möglichkeit, den Zugriff außerhalb des Büros auf interne Ressourcen mit überschaubaren Anlaufkosten zu implementieren", so Savander weiter.

Unternehmen alle Vorteile der Mobilität zu bieten, ist ein entscheidender Schritt in der Unternehmenskommunikation und eine große Chance für Nokia. Durch die Integration mobiler Techniken in die bestehende Infrastruktur können Unternehmen enorme Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen erzielen. Zu diesem Zweck hat Nokia einen neuen Unternehmensbereich geschaffen: Nokia Enterprise Solutions. Dieser Unternehmensbereich wird eine Auswahl an Mobiltelefonen bereitstellen sowie Lösungen für Sicherheit und mobile Verbindungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen abgestimmt sind.

"Mit hochwertigen Business-Mobiltelefonen, Offenheit gegenüber neuen Techniken und Interoperabilität, der Bereitschaft mit anderen zusammenzuarbeiten, umfassender Unterstützung für Entwickler, innovativer Sicherheitstechnik und einem im Aufbau befindlichen Vertriebskanal speziell für Unternehmenskunden verfügt Nokia über eine ideale Ausgangsposition, um auf dem Markt für Unternehmensmobilität eine führende Position einzunehmen", erklärt Niklas Savander abschließend.

Quelle: Nokia