WAP-Fahrplanauskunft des VRR ist der Renner

Die Handy-Fahrplanauskunft des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) erfreut sich bei den Kunden wachsender Beliebtheit: Seit der verbundweiten Einführung der mobilen Fahrplanauskunft im November 2005 ist dieser mobile Service bereits mehr als 100.000-mal genutzt worden.

Erst im vergangenen November hatte der VRR seine elektronische Fahrplanauskunft um eine WAP-Variante (Wireless Application Protocol) erweitert. Seitdem können Kunden ihre Fahrtverbindungen mit Bus und Bahn auch bequem und flexibel per Handy anfordern. Die Nutzungszahlen sind in diesen vier Monaten kontinuierlich gestiegen: Bis Ende Februar sind bereits mehr als 100.000 Fahrplanauskunftsanfragen vom Handy aus gestartet worden. Entsprechend zufrieden zeigt sich Dirk Kühnert, Leiter der Abteilung Information, Sicherheit und Service beim VRR: "Wir wussten, dass unsere Kunden auch von unterwegs aus einen schnellen Zugriff auf ihre nächsten Bus- und Bahnverbindungen haben wollten. Dass die Nutzungszahlen so hoch ausfallen, zeigt uns, dass wir mit dem Handyservice den Kundengeschmack getroffen haben."

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Fahrplanauskunft per WAP: So funktioniert’s
Die WAP-Auskunft des VRR erreicht man unter der Adresse http://wap.vrr.de. Neben der Start- und Zielhaltestelle gibt man per Handytastatur die Uhrzeit und das Datum ein und erhält daraufhin mehrere Fahrtverbindungen. In der erweiterten Fahrplanauskunft haben Kunden zusätzliche Eingabeoptionen, z. B. die Suche nach wichtigen Punkten (Theater, Behörden, etc.), die Eingabe von Adressen oder das Einbeziehen von Fernverkehrslinien.

Viel tippen muss man bei der Handyauskunft nicht: So reicht für die Ortseingabe beispielsweise die Eingabe des KFZ-Kennzeichens. Die Kosten der WAP-Nutzung sind abhängig vom Handyvertrag. Infos zu den Tarifen erhält man beim jeweiligen Handyanbieter. Tipps und Detailinformationen zur Handy-Auskunft gibt es direkt in der WAP-Auskunft und auf der Homepage des VRR unter der Rubrik "Hilfe".

Nutzungszahlen der WAP-Fahrplanauskunft seit November
November 2005: 12.453 Anfragen
Dezember 2005: 25.237 Anfragen
Januar 2006: 33.196 Anfragen
Februar 2006: 30.838 Anfragen

Quelle: Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR)