Handy-Lexikon: O2

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O2

Die O2 (Germany) GmbH & Co. OHG (ehemals VIAG Interkom) ist mit knapp 8 Millionen Kunden (Stand: 31. März 2005) der viertgrößte Mobilfunknetzbetreiber in Deutschland und damit stärkster Konkurrent von E-Plus .
Das von O2 Germany betriebene GSM 1800-Mobilfunknetz befindet sich seit Herbst 1998 in kommerzieller Nutzung. Aus wirtschaftlichen Gründen wird es nicht wie die übrigen drei Netze bundesweit ausgebaut, vielmehr konzentriert man sich auf umsatzstarke Ballungsräume und stark benutzte Verkehrsachsen. Zur Abdeckung der übrigen Gebiete konnten zunächst über ein spezielles Verfahren alle drei anderen Mobilfunknetze genutzt werden. Seit 1999 ist die Nutzung auf das D1-Netz von T-Mobile beschränkt, mit dem O2 Germany ein direktes National-Roaming-Abkommen unterhält. Dieses gilt auch für die neuen UMTS-Netze. Die Nutzung des T-Mobile-Netzes ist seit 2001 nach und nach in vielen Ballungsgebieten nicht mehr möglich. O2 Germany vertritt hier den Standpunkt, dass das eigene Netz bereits gut genug ausgebaut sei.

O2 Germany war Vorreiter bei den sog. Online-Verträgen, bei denen die gesamte Abwicklung des Mobilfunk-Vertrags über das Internet und kostenpflichtige Rufnummern abläuft und der Kunde keinen Anpruch auf Service in Filialen hat.

Das bekannteste Produkt von O2 Germany heißt Genion und ermöglicht dem Kunden, in einem bestimmten, definierten Bereich (seiner Homezone) für einen stark vergünstigten Tarif zu telefonieren. O2 Germany wirbt damit, dass die Minutenentgelte sich am Festnetz orientieren. Außerdem bekommt der Kunde neben seiner Mobilfunknummer auch eine Festnetznummer, auf der er angerufen werden kann, sofern er sich in der Homezone befindet.

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